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TÉCNICO DE COMÉRCIO
DESCRIÇÃO GERAL O Técnico de Comércio é o profissional qualificado apto a analisar situações de venda de produtos e/ou serviços em estabelecimentos comerciais, tendo em vista a satisfação dos clientes. ATIVIDADES A DESEMPENHAR • Estudar os produtos e/ou serviços da empresa; • Atender e aconselhar clientes; • Processar a venda de produtos; • Controlar a caixa, procedendo à sua abertura e fecho; • Participar na organização e animação do estabelecimento comercial; • Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e analisando reclamações com vista à sua resolução; • Proceder à organização da documentação relativa ao processo de venda. CERTIFICAÇÃO ESCOLAR E PROFISSIONAL
Curso de Nível Secundário de Educação - 12º Ano Qualificação Profissional de Nível IV
TÉCNICO DE COMÉRCIO
DESCRIÇÃO GERAL O Técnico de Comércio é o profissional qualificado apto a analisar situações de venda de produtos e/ou serviços em estabelecimentos comerciais, tendo em vista a satisfação dos clientes. ATIVIDADES A DESEMPENHAR • Estudar os produtos e/ou serviços da empresa; • Atender e aconselhar clientes; • Processar a venda de produtos; • Controlar a caixa, procedendo à sua abertura e fecho; • Participar na organização e animação do estabelecimento comercial; • Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e analisando reclamações com vista à sua resolução; • Proceder à organização da documentação relativa ao processo de venda. CERTIFICAÇÃO ESCOLAR E PROFISSIONAL
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